Мошенничество на рынке жилья и способы защиты от него

Пик афер в сфере недвижимости пришелся на 1993 – 1996 годы – рынок жилья переживал бум. В те годы каждая пятнадцатая сделка была орга-низована аферистами. Купля-продажа велась, в основном, без посредников. Услуги риэлтера считались роскошью. Чем с успехом и пользовались мошенники. Ситуация начала выравниваться лишь с пересмотром гражданского и жилищного законодательства. За мошенников взялись власти: изменился порядок регистрации сделок, появились «черные списки» и спецотряды милиции по борьбе с подобного рода преступлениями. Сами люди стали осторожнее, предпочитая не экономить на услугах специалистов. Однако аферисты ответили на это своего рода «повышением квалификации»: разработали новые схемы мошенничеств, используя юридические пробелы и нестыковки. Рынок жилья накрыла волна липовых агентств по недвижимости. Так что же делать простому человеку? Самому проводить сделку страшно, а в агентство вообще обращаться жутко! Нет и нет. Впадать в истерию по поводу «везде враги» не стоит. Необходима полная информированность о предстоящей сделке и тотальная проверка. Причем в паре с независимым специалистом. Да, это стоит денег. Но ведь и вы продаете не тумбочку и даже не машину, а очень дорогостоящее и потому такое соблазнительное для аферистов жилье.
Внимание, вас разводят…
В подавляющем большинстве случаев мошенник пытается манипули-ровать клиентом. Многие самозванцы ранее занимались сетевыми продажами и вполне владеют техниками психологического воздействия. Такому человеку ничего не стоит вычислить ваши слабые стороны и успешно сыграть на них. Главное для мошенника внушить вам «ты –честный, и я честный. Давай держаться друг друга». Существует несколько основных приемов, к которым прибегают мошенники.
Чаще всего, например, вам предлагают жилплощадь по более низкой цене, чем среднерыночная или очень выгодные условия заключения сделки, или бесплатный ремонт и обещания оставить мебель. В этом случае надо задать себе вопрос: с какой стати такая благотворительность? Просто мошенник пытается внушить, что вам крупно повезло. В такой ситуации лучше всего анонимно (без адресов и цены сделки) проконсультироваться с независимым специалистом.
Другой популярный подход, который успешно сочетается с предыдущим: «продаю дешево, потому что деньги нужны еще вчера…». В ход идут всевозможные мотивы: болезнь, конфликт с законом, возврат долга, отъезд на ПМЖ и т. д. Недавно раскрыт такой случай обмана. Покупателя привели смотреть квартиру, которая «срочно продавалась» по очень низкой цене. Хозяйку изображала молодая женщина – сообщница аферистов, которая в присутствии покупателя расплакалась и сказала, что квартира продается потому, что у ее ребенка обнаружен рак крови, требуется дорогостоящая операция за границей». Спектакль был разыгран столь умело, что покупатель, по его словам, сам чуть не разрыдался. Но всё-таки он обратился в службу безопасности одного из агентств и попросил все проверить. Естественно, афера всплыла, но к тому времени она была уже дважды «продана». Фокус в том, что «черные» риелтеры предлагают купить квартиру по очень низкой цене, но деньги вы должны будете отдать почти сразу, не дожидаясь окончания оформления документов. Иногда мошенники ограничиваются тем, что исчезают с задатком.
Вообще мошенник может предстать перед вами в любой роли от рафинированного интеллигента до алкоголика и наркомана. Эти герои якобы ничего не понимают в заключаемой сделке. Общаясь с такими типажами, человек запросто теряет бдительность. Верный признак, что вы попались на подобную уловку – желание закончить сделку побыстрее, а оппоненту ничего лишнего не платить.
Аферисты умеют грубо льстить, быть запанибрата и даже изображать пылкую влюбленность. Расчет их прост, как все гениальное: вы не будете приставать к хорошему человеку (а он делается для вас уже почти родной) с мелочными придирками и уж тем более проверками. Рекомендация тут одна – держите дистанцию, не переходите на «ты» и не пейте на брудершафт.
Так же хорошо работает прием «почувствуй себя богатым». Когда человек видит перед собой большую сумму наличных денег, то у него буквально отключаются тормоза. А дальше уже дело техники: хочешь иметь эту пачку в своем кармане – делай, как я предлагаю. Так одна мошенница-риэлтерша оставляла у своих клиентов залог в тысячу долларов взамен отдаваемых ей оригиналов паспортов и документов на жилье. Дальше она составляла липовую доверенность на право продажи квартиры, шла с документами в ЖЭК и благополучно выписывала хозяев, а «освободившиеся» квартиры сбывала по заниженным ценам. Поэтому будьте особенно осторожны, когда от вас требуют подписать договор или акт приемки –передачи на кабальных условиях, либо внести «в залог» документы.
Вообще лучший способ отпугнуть мошенников – это снять копии с предъявленных оригиналов документов (ваше законное право) и сообщить, между прочим, что будете выполнять профессиональную экспертизу в агентстве недвижимости, службе коммерческой безопасности при союзе риэлтеров или юридической фирме. Услышав эти термины, мошенники или недобросовестные хозяева найдут миллион причин, чтобы в дальнейшем с вами не работать.
И пусть ваше объявление о проверке не остается голословным. Проверять оппонента, как показывает практика, нужно обязательно. Основными этапами проверки собственника недвижимости являются:
 Проверка паспорта (никакой другой документ, удостоверяющий личность, не подходит);
 Проверка по базам данных (адресной, телефонной, наркологической, по реестру собственников недвижимости);
 Проверка правоустанавливающих документов;
 Проверка цепочки отчуждения (то есть, сколько раз перепродавалась квартира и данные на всех ее владельцев. Если квартира сменила более 10 хозяев, то от такого варианта лучше отказаться);
 Опрос соседей;
 Проверка на юридические запрещения (арест, невыполненные жилищно-кредитные обязательства, наличие наследников и пр. ).
До окончания проверки никогда не передавайте оппоненту какие-либо деньги в виде аванса, задатка, залога или иной предоплаты.
Доверяй, но проверяй
Отдельно стоит поговорить о выборе риэлтерской конторы. На что следует обратить внимание, чтобы понять – агентство надежное? С этим вопросом мы обратились в одно из успешных новороссийских агентств «Новация», учредителю "Союза Риэлтеров г. Новороссийска". Комментирует заместитель генерального директора
Митяева Ирина Николаевна. «Как правило, надежное агентство работает на рынке недвижимости не менее двух-трех лет. Этого времени достаточно, чтобы проявить и зарекомендовать себя в данной сфере. Город у нас небольшой и поэтому слухи распространяются очень быстро, так называемое «сарафанное радио» ими тоже не стоит пренебрегать. Если говорить о том, как определить надежное агентство мне бы хотелось прибегнуть к опросу, который проводила в конце прошлого года
Независимая Ассоциация Покупателей России (НАП РФ). Анализ опроса позволил выявить несколько признаков «приличной» риэлтерской компании.
1. Первый звонок Вы легко дозвонились, услышали приятный голос секретаря, представившего агентство и сразу получили возможность поговорить со специалистом;
2. Офис в приличном доме в достойном районе
3. Организация внутреннего пространства офиса Клиенту в помещении должно быть свободно – здесь не экономят на комфорте и не унижают клиента теснотой и сутолокой;
4. Переговорные Во-первых – они есть, во-вторых- в них светло, удобно, тихо;
5. Кофе Клиенту приятно услышать: «Вам кофе черный или со сливками ?»;
6. Визитная карточка Тот, кто хочет установить хорошие отношения с клиентом, вручает персональную визитку. «Корпоративная визитная карточка – признак дурного тона!
Мне кажется этот опрос достаточно наглядно характеризует приличное агентство, хотя в в опрос взяты весьма субъективные вопросы. Главное клиент, обратившись в агентство недвижимости, должен чувствовать себя защищенным, а это могут дать только профессионалы!
Солидные агентства обычно имеют страховку от всевозможных рисков по сделкам. Подтверждение этому – соответствующий документ, который риэлтер предъявит по вашему требованию. Вообще, в риэлтерской среде принято вывешивать на самом почетном месте всевозможные свидетельства, сертификаты, дипломы и грамоты, которыми обладает агентство. Все их вы можете совершенно спокойно изучить и проверить. Препятствовать вам в этом никто не будет».
www. novacia. com АН "Новация" - Вся недвижимость Новороссийска

Отзывы и комментарии